親愛的勇士團長們，這裡是克魯賽德戰記。
iOS 6.21.0版本的更新發生了在維護前預先發佈的現象。
對於問題的發生我們感到非常抱歉，在此向團長們告知相關事項。
1. 問題情況
– 本預計將於04月20日發布之App store更新版本，發生了於04月18日17:46提前發佈的現象。
– 因此，更新該版本或新下載的團長們無法進行遊戲。
– 於事情發生後長時間未能即時進行通知。
2. 問題發生原因及改善方向
■ APP版本的曝光
– 應用程式更新時需經過蘋果公司的審查，審查時，可設定”於審查結束後自動發佈”。
– 至今為此，更新時我們都是於維護期間確認無問題後，
再請應用程式商城的負責人進行手動更新。
– 但這次因設定錯誤導致了自動發佈的現象。
→ 在多數團長們歷經多時等待的全新故事大規模更新時，
因負責人的疏失帶給團長們不便，我們深感抱歉。為了防止相同的情況發生，
日後每次App store更新審查時，除負責人之外其他負責人也將會進行確認，
並將審查後手動發佈版本的設定畫面截圖，以此來避免版本預先發佈的問題。
■ 無法遊玩
– 可正常進行遊戲的前提，需要在應用程式商城註冊APP+伺服器+ 伺服器的數據+ 伺服器的資源
全數準備完畢後方可正常進行遊戲。
– 因應用程式商城的審查需耗費1~5日，因此我們會首先將開發作業進行至收尾時，
於應用程式商城登錄審查。
– 目前正在測試和聚合僅透過數據、資源能進行修改的內容。 該作業將會一直持續至上市之前。
– 因此目前我們是處於無法在APP曝光後，立即進入維護並更新伺服器、數據、資源的情形。
→ 目前我們掌握了是否能夠提前進行維護，但確認到很難緊急提前測試、數據聚合修正以及翻譯等作業。
再次向因該問題的發生歷經不便團長們表示歉意。
■ 遲來的通知
– APP於發布時回收到相關的推送訊息，由於相關工作人員並未收到該通知，導致了確認延遲的問題。
– 於確認到團長們的諮詢信件及社群動態後才意識到該問題的發生。
– 查明原因及探討改善方向耗費了一些時間。
→ 今後各工作人員會快地掌握問題並做出相關應對，
並預計向發行商Hangame提出開發人員也能夠收到推送訊息的權限。
3. 補償詳情
– 因所有團長都經歷了實質性、心理上的不便，依此將會以全體服務器為對象發放補償。
補償的內容還請參考下方。
-【總力戰中下飾品雨啦!】活動延長一週
-【復活的兔子軍團】活動延長一週
* 以下補償預計於4月20日(週四)維護後適用及發放。
-【修可兒拉的心動烘焙坊】參與次數增加5次、星級+30、發放10000烘焙幣。
-【英雄城人氣投票 (副題: 布莉姬特的投資大會)】交易參與次數減少
(原先最多20次>變更為最多11次)並發放200000布莉姬特代幣。
– 200萬金幣(透過信箱發放，需於04月20日維護結束後7日內領取)
– 古代的書函3 1個(透過信箱發放，需於04月20日維護結束後7日內領取)
※ 目前確認到在【信箱】中”物品”欄中點擊”全部領取”時，
無法領取烘焙幣和布莉姬特代幣的問題。
請於”財產”欄中點擊全部領取或個別進行領取。
為以防萬一，我們將會修復該問題，非常抱歉為團長們帶來不便。
再次為造成團長們的不便致上深深的歉意。
我們將改善問題發生原因，並更為提供穩定可靠的服務持續努力，
成為更好的克魯賽德戰記。
