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      2023/5/18(木) アップデート後の接続不可現象のお知らせ

       

      いつも『クルセイダークエスト』をご利用いただき、ありがとうございます。

       

      アップデート後、不規則的に接続が途切れたり、強制終了する現象が確認されました。

       

      団長さまの接続不可現象が下記に該当する場合、

      使用されているデバイス名OS情報をサポートセンターまでにお送りくださいますと、即時対応いたします。

       

      [確認された現象及び対応のご案内]

      – ローディング画面に「HANGAME」の文字が表示された後、黒い画面に転換後、強制終了。

      – 特に現象はなく、白い画面から黒い画面に転換後、強制終了。

      – ストアでアップデートをしたにもかかわらず、上記のような現象が発生。

       

      ご利用にご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。

      より安定したサービスを提供するために努力して参ります。

       

      今後とも『クルセイダークエスト』をよろしくお願いいたします。

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