2023/8/11(金) オークションイベントに関する不具合のお知らせ

こんにちは、『クルセイダークエスト』です。

8/10(木)アップデートで追加された「オークションイベント」実施中、オークション3ターンが終了した8/10(木) 19:00にて確認した不具合をご案内いたします。

[確認している不具合]

– オークションに入場するとゲームがフリーズし、一部の団長さまが精算サーバーの復旧までゲームに再入場できない現象

– オークション3ターンの最低落札価額がオークションチケット1枚として精算される現象

– オークションチケット1枚以上使用しオークション3ターンに参加後、落札報酬が配布されない現象

上記現象はイベントが行われるサーバーが一時的にダウンしてしまい、精算が正常に行われなかったためと確認いたしました。

現在、サーバーを管理しているパブリッシャーと原因を分析し、現象の再発防止対策について綿密に検討を行っております。

また、オークション3ターンの不具合によるお詫び配布のため、本日緊急メンテナンスを実施いたします。

メンテナンスにて下記のお詫びを配布いたします。

[お詫びのご案内]

– お詫び(全員)：骨董品コスチューム選択券1枚

– オークション3ターンに参加された団長さま：オークション3ターンに使用されたチケットを還元、1等級落札可能回数1回

– オークションチケットを1枚以上使用してオークション3ターンに参加したにもかかわらず、報酬を獲得できなかった団長さま：★4勇者選択チケット1枚

– お詫び受け取り期間：2023/8/11(金)~2023/8/00 23:59

※ お詫びはメールボックスにてお受け取りいただけます。

ご利用にご不便おかけし申して大変訳ございません。

安定したサービス提供のため、最善尽くして参ります。

今後とも『クルセイダークエスト』よろしくお願いいたします。