親愛的勇士團長們,這裡是克魯賽德戰記。
在此向團長們說明8/10(週四)維護後新增的”競拍活動”,
於8/10(週四) 18:00第三輪競拍結束時所確認到的相關錯誤現象。
[確認的錯誤現象]
– 進入競拍介面時遊戲畫面停止,部分團長在結算伺服器恢復前無無法再次進入遊戲的現象。
– 第三輪競拍的最低成交價結算為1張競拍券的現象
– 使用1張以上的競拍券參與競拍,卻未發放相應物品的現象
我們已確認到上述現象的起因為伺服器發生暫時癱瘓,
因而導致了結算未正常進行的現象。
目前我們正在和管理伺服器的發行商分析原因,
並慎重地探討防止相同現象發生的對策,還請團長們參考。
另外,為針對競拍第三輪所發生的錯誤現象進行補償發放,
預計將會在今日進行1小時的臨時維護。
維護時我們將發放以下補償,還請團長們確認。
[發放補償]
– 全體補償: 古董造型選擇券1個
– 參與第三輪競拍的團長: 返還於第三輪競拍所使用的競拍券,並恢復1級成交次數1次
– 於第三輪競拍中使用1張以上的競拍券,卻未收到物品的團長: ★4英雄選擇券1個
– 補償領取時間: 2023年08月11日(週五) ~ 2023年08月17日(週四)08:00
※ 補償可於信箱內領取。
很抱歉造成團長們的不便,
我們將會為提供穩定可靠的服務持續努力,成為更好的克魯賽德戰記。
謝謝。